萧过无痕的栖息地

如何做业务规划?

作者：正在更新 发布于：2011-7-26 19:19 Tuesday 分类：网摘

21号偷闲参加了公司内部一个小培训，3个小时，讲师声谷分享了如何做业务规划。加上自己的理解，简记如下。主要是回答3个问题——Why？What？How？

Why：我们为什么要做某业务，又取决于如下3点。
可做的事：外部条件，比如PEST（政治、经济、社会、技术）的限制，此业务的市场情况，竞争对手情况。比如之前支付宝没拿到牌照，很多事情就不可做。
想做的事：内部意愿，取决于公司的战略定位，其背后又是价值观、使命、愿景这些，比如阿里就坚持不做游戏。不过很多公司似乎都没有此类考虑，什么赚钱就想做什么，呵呵。
能做的事：内部能力，我们的各种资源准备，团队？资金？技术？等等。比如多年以前，我们就想解决电子商务中物流的问题，但是，完全靠自己？我们有能力么？
然后，上述三点交叉一下，重叠的部分就是“该做的事”：记得把这个事情，再用“用户需求”去验证一下。
What：对这件事情，我们要做什么？也是想清楚3点。
一句话的业务定位：如果没有这句话，如果一句话说不清，那就说明定位还不准，一定要反复想清楚。比如整个阿里集团——让天下没有难做的生意。
一个商业模型：这个业务，和产业链中的各个角色，是什么关系？如何平衡各方的利益，自己的盈利模式如何？画几张大大的图吧。
三五个业务关键点：接下来一段时间，主攻的几个问题是啥。
How：对于接下来要做的几点，怎么实现？同样3点。
资源保障：团队？资金？外部合作？……这个超级关键，开始想这类问题了，才说明真正在向一个业务的leader过渡。
计划安排：不用说了，这块大家都比较数字，大到Roadmap，小到项目计划。
效果预估：做完这些事情，预计会达到什么效果？如何衡量做这些事情是否成功？没有预设的目标，就不知道做得如何，也就无法持续改进。
Over，3*3，简单好记。
其他的一些零散记录，也分析一下。
声谷版产品经理的核心能力，3点：
沟通能力，不用说了，不管什么职位，做到后来想提升，这是必须的。
需求分析/产品设计能力，基础的基础，对初级产品经理，可能是一个功能，对高级产品经理，可能是一条产品线。
商业感觉，较难，靠个人去悟，但，前提也是很多的功课，数据、领域知识、人脉等等。
受讲师启发，我对合作的再理解：找到共同的利益点，但是很可能当前没有。那么，我们可以yy出一个将来可能的利益共同点，然后，这次先欠着。
对于SWOT分析，仅仅列出S、W、O、T是没意义的，关键是结合四类结论，给出下述四种策略，把他们分一下类：SO——仅供措施；WO——改进措施；ST——改进措施；WT——防守措施。画个表格表达更好，不过我懒了。