知者乎也:产品经理二则

最近没写博客，但其实微博也玩得少了。主要原因是我转移了绝大部分时间在知乎产品上，当然还有在知乎上回答一些问题。实际上，在知乎回答一个问题所要求的精力和能力，丝毫不比写一篇博客低。但，因为知乎天然具有 Social 和分享的因子，因此在知乎更容易产生一种「我要写一篇 Blog」的冲动。Keso 的「有板有眼」系列就全是这样生产出来的。
刚刚有一个同学在知乎私信上告诉我，说通过知乎找到了一份产品经理的工作。其实，知乎已经成为了目前国内关于「产品经理」最优质的讨论社区。在产品经理 Topic 下不乏优质的互动。
我也挑两个关于产品经理的答案，虽并不深刻，但也算心得。
问：产品经理应该具有怎样的知识结构？
答：这个问题是「产品经理应该具备哪些能力」的近似版本吧，说说个人浅见（仅限互联网行业的产品经理。）
产品设计能力：能够把众多复杂的功能、按钮和排版缕清楚；能够把一些可能很复杂的业务流程搞清楚。
数据分析能力：能够从一堆数字中敏锐地找到规律和问题；
了解社会学和心理学：SNS/社区 类产品，或者消费级的电子商务产品，如果有一些社会学和心理学的背景，会让工作锦上添花；
营销和运营的能力：在职业划分并不是十分明确的团队里，要求产品经理还具备营销推广、产品运营的能力。比如资讯型/电子商务型产品，SEO 是必备的能力之一；比如社区型产品，社区质量和用户活跃度，则考验 PM 的运营能力。
对技术的了解：对于技术有深刻理解，不应该是产品经理的必须技能；但对技术的了解越多，越有利于与工程师的沟通、掌控整个项目。知乎上有一个相关的问题，「产品经理创业是否需要懂技术」。
关注行业趋势：竞争对手、各种新的概念和产品，都不能放过，并且应该是这些产品的重度用户。
还有一些能力，是任何一个「职业人」都应该具备的。但 PM 应该比其它工种更加优秀：
过硬的逻辑思考能力；
良好的沟通能力，能够真正迅速将一件事情「讲清楚」，很多人并不具备这个能力；
善于观察细节、总结问题，得出内在规律；举一反三
真正热爱你的产品，像父母对待刚出生的婴儿一样呵护她。
问：产品经理们，你们都是怎么做上产品经理的？
答：我的大概路径是这样的：
常泡在网上，关注 1-2 个社区，活跃其中；
关注 SEO 和搜索引擎，从搜索引擎的角度考虑为什么搜索引擎是这个样子的
多网购，观察了很多电子商务网站的注册/登录流程，思考每一步为什么是这样
写博客，系统性地想一个功能应该怎么做。同时看一些案例分析
找一家互联网公司，真正做起来。策划、设计、沟通、跟进；
犯错、积累、反思。
继续前进
第二个问题，看了答案才发现，真是有各种职业转型为产品经理的。
另外，知乎还在内测阶段，需要邀请才能注册。也可以在我这篇博文里评论，说明自己的职业/工作/专业，以及对什么话题/领域感兴趣，总之最好让我知道你是谁。请用真实邮箱评论，我就能看到你的邮箱，尽量一一发放。