快递人员进行分拣(资料图片)
2010年12月26日,名为《申通快递暴力分拣物品现场》的视频在互联网上曝光后,国家邮政局高度重视,立即责成上海市邮政管理局对此事件进行调查处理。
经查,视频中分拣现场为上海浦东金桥申通快递有限公司。根据查明的事实,上海市邮政管理局依照《快递市场管理办法》第三十三条之规定,对金桥申通公司作出“责令改正,并处以一万元罚款”的行政处罚。同时,申通快递总部对金桥申通公司作出“停业整顿一个月,并罚款五万元”的处理。
国家邮政局要求各省(区、市)邮政管理局加强对快递企业的监管,坚决依法查处严重损害消费者权益的违法行为,促使企业从这一事件中吸取经验教训,加强内部管理,严格操作规范,杜绝野蛮装卸和暴力分拣等问题,确保春节期间快递服务质量。 (邮政局网站 )