之前的两篇：
低成本提高web可用性的几个细节(一)
低成本提高web可用性的几个细节(二)
8、Tab页签用click还是mouseover？
在准备写“低成本三”的时候，看了一下，发现这篇《 》文章传达的核心思想之一就是保持统一性，但我个人并不这样认为。
个人觉得tab的切换是click还是mouseover重要取决于切换内容是已经预先加载好，还是当你切换时再加载。
换句话说，也就是切换后显示内容的速度是快是慢。详细的说，比如是普通的文本链接，很容易在页面整体加载的时候把这部分也加载完，并且不会影响加载速度，即在HTML代码中，可以看到没有切换过去的那些内容，这样切换时显示内容的速度就非常快，一般用mouseover，用户使用中会有一个连贯感。如图1
图1
那反过来，使用click切换tab，一般是指切换时需要查询、提交或是再加载数据，如图2。因为这种情况的切换“反应速度”会相对慢一点，需要有一个等待时间，而click在用户心理的期待中就会有一个等待的时间，比如频道的跳转，比如提交表单，一定是click，而这些行为都会因为重新加载页面，或是向服务器提交数据而有一个短暂的等待时间。所以用户会有这个耐心，而用mouseover一般是需要很流畅的一个动作，直接切换显示出来内容，试想一下如果mouseover过去一个tab标签，而暂时空白需要读取数据，那岂不是很糟糕的体验？
图2
9、导航或菜单中不要滥用icon
有些页面中，为了体现美观或者很酷的样子，用了大量的icon，加在文字的前面；可怕的是，icon与文字的意思相差甚远；更可悲的是，有些只有icon而没有文字。
所谓不滥用，不是说不能用，而是要在恰当的时候，用做好设计的icon
用好icon的益处：使这个链接更直观，弥补文字表达不够全面的弱点，使用页面更活泼，使这个导航或链接更吸引人，如图3和图4
图3
对于购车用户来讲，可能不清楚紧凑型车和小型车的区别，但如果用一个icon来示意，大多数用户就会清楚了。
图4
上面的图4，我们可以发现，即使把文字去掉也可以跟据设计良好的icon猜出来大概的意思
滥用icon的坏处：增加页面噪音，影响文字信息的传达，分散用户视觉注意力，不能很准确的理解这个菜单或导航的意思。如图5
图5
上图，我故意没有把这些icon下面的文字一起截图，你能猜到这些导航是什么意思吗？
其实是这样的，见图6
图6
当时我就震惊了，为什么“对比”要用一个喇叭呢？
想找到一个使用大量icon而干扰正常阅读的反例，但发现找不到了，说明近两年我国互联网的设计师的水平都有长进，记得以前经常可以看到首页每一个模块的标题前都有要一个icon。
10、当鼠标移过可点击元素时的指针一定要变手形样式
这也是一个互联网用户的心理习惯问题，可以简单的理解为：只要变成小手了，说明这是可以点击的。这是互联网用户长时间使用互联网培养成的一种潜意识，所以说，如果你的链接没有把指针样式变成手形，那么很可能用户会忽略这个链接。
在代码中就是这么一句：style=”cursor: pointer;”，这是切页面的前端人员最基本应该掌握的，只是有时候会忘了或是样式冲突造成，所以在检查的时候一定不要忘了，看看你的链接，在鼠标移过时是不是变成了小手。
另外，一般情况下，为了引起用户的注意，会在链接的标签中的文字做出一些变化，例如出现下划线或是变色，同时再变成小手，更可以引起用户的视觉焦点。
11、前端开发时一定要使用IE6
之前见过很多前端工程师，使用Chrome浏览器，当问及为什么时，给的答复是这个解释JS很快，而且用着感觉很cool。
但就我所经历过的一些项目，不管是2亿PV的项目，还是我这个50pv的博客，不管是用自己开发通过log分析的数据，还是用google ****ytics等第三方统计的数据，在客户端浏览器这一项数据中，至少有超过70%的IE6，超过15%的IE7。所以我们要相信MS垄断的威力，我们要相信大多数用户上网时还会在桌面找那个蓝色的大e。
鉴于上述，我们在前端开发时，一定要用ie6来调试，这样才不至于到后期测试的时候有很大麻烦。
关于如何卸载IE7/8，安装IE6的方法请大家问google，或者干脆装个VM。
还有，就是关于兼容性测试我们要考虑哪些浏览器的问题，我觉得这个问题完全是看时间成本，如果时间成本允许，我们可以把现在所有的浏览器都测试过来，样式上是可以做到完全的兼容性，就是花时间调的问题。但一般来讲，国内的互联网公司可以不会花非常大的时间成本去测试所有浏览器，个人认为主要测试以下几个浏览器即可，按重要程度排列：
IE6，IE7，firefox3.x，firefox2.x，IE8，safari，chrome。
12、低成本的可用性测试
邀请真实用户做可用性测试，是要给一些钱或是给小礼品的，至少也要把人家的路费给报了吧，但有一些公司就不愿意在这方面花钱，觉得这种测试不重要。
做为产品设计的我们怎么办？
在公司内部找到非核心职能的同事，在一个互联网公司中，除了产品和设计外，核心职能就是运营编辑，技术开发，市场推广，销售。那么非核心职能，我们可以找到行政前台，HR等。这些人平时的工作跟这个网站的关系不是很大，有可能他们上天涯的时间远远超过上自己公司网站的时间，他们对网站的熟悉程度可能跟一般用户差不多，而且不是那么清楚网站的架构，内容，发展方向，所以这些人的“心灵”很干净，可以把这些同事做为很典型的用户，而且不用支付酬金，可以马上约到会议室进行测试。
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