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社区资本:Web2.0时代的影响力经济

正在更新 @ 2011年8月1日 22:58:16 周一


虚拟货币与“霍格尔奇迹”

1932年,巴伐利亚一个叫做霍格尔(Worgl)的小镇实施了一项经济措施对抗大萧条对社会经济造成的破坏性影响。当时的市长推出了一种新的货币,并鼓励市民迅速消费。市民用行动积极参与了这样一个经济活动。
短短几个月,霍格尔小镇的失业率迅速下降了30%以上,被经济学家称为“霍格尔奇迹”。最终,这项措施于1933年被奥地利中央银行强制停止了,因 为奥地利中央银行担心这种新货币会对国家现有货币造成冲击,而失去中心地位。小镇的失业率随之急剧上升,加上纳粹的出现,奥地利经济进一步崩溃。
Whuffle:网络虚拟货币?
和霍格尔小镇一样,我们面临着互联网影响力经济的“赤字”。许多人专注发展网上的个人品牌,过分地关注流量和满足个人的愿望,比起要传达的信息本身的含义,他们更看重“传播”这一行为,这样的做法很明显是本末倒置了。
Whuffie这个词是由Cory Doctorow在他的书《潦倒的魔幻王国》(Down And Out In the Magic Kingdom)中创造出来的。它为Web2.0网络时代的货币提供了样板,其含义是:“当信誉成为一种财富的时候,只有那些做得好,而且对别人有益的 人,才是最富有的人。”
ABI:基于社会影响力的声望值
问题是,你怎么去衡量人们“做得好”?DailyFeats是一个让用户记录日常行为的网站,目前已经建立了一个模型,人们可以在这个网站上对自己 日常一些积极的行为发徽章,最终增加整体的“生命得分” 。DailyFeats的CEO和合作创始人Veer Gidwaney说“这样做,可以记录了一个每天做了哪些好的举动,或者说有意义的事情。”
声望值是DailyFeats的一个核心问题。“好”的概念由人而定,可以通过一个人的社交图来获得支持。这种“基于社会影响力的声望值”也称作 ABI,是现行衡量方法的补充,同时也提出一个新的概念,就是声誉是基于特定社交圈子背景下的。就是在这些特定背景下,社会资本最容易转变到新数字经济前 沿的虚拟货币。以下网站则是这一新概念下的产物。
Empire Avenue:投资声望值
“未来,一个人在网上所创造的价值,包括网络本身,将成为社会经济结构的一部分” Empire Avenue的CEO Duleepa Wijayawardhana 说,这是一个“社会化虚拟证券交易市场”,鼓励用户购买和交易,以增加虚拟货币。
这项服务是ABI的一个完美例子,因为它呼吁使用户投资概念。通过在网上购买个人股票,就意味着你认为这个人有良好的社会信誉。投资意味着代言别人的美好品德和社会声誉。
这项服务已经创造出了一个模式,用户得分可以移植到这个平台以外的平台使用。也就是说个人良好的声誉可以移植到Empire Avenue以外的“社会化虚拟证券交易市场”。

Rypple:工作声望值
Rypple的内容和媒体总监Nick Stein说“我们正在走向一个更社会化和透明化的工作环境,个人声望值与你只为高低关系越来越小,相反,是根据你与同事之间的交互行为“打分”而定。 Rypple是一个社交平台,用户可以在上面反馈对他人的评价。“我们认为所有的行为都会有反馈,包括正面的和负面的,同通过这个平台可以真实地反馈员工 在工作中的声誉。” Nick Stein补充说。
Rypple服务允许用户自定义个人徽章,但因为可以对他人的工作状况反馈,因而比简单的游戏机制更深层化一点。正如Stein说的那样,“这使得个人的声望值是基于实际所做的工作,而不是因为在公司所在的层次地位不同而有所不同。”
这些个人声望值也是可移植的,至少在一个特定的社交圈子里面可以。所以,虽然现在还没有推出“Rypple得分”, Rypple公司利用ABI排名,去衡量一个人的长期职业信誉。当范围扩展到社会,工作信誉和实际工作的关系必将更密切。

CrowdTwist:垂直细分的声望值
有的时候,由于无法从社区用户中进一步垂直细分,使得声望值难以衡量。
“大多数公司都不清楚他们的忠实用户是谁。CrowdTwist帮助这些公司找到并奖励他们,通过社交网络提升品牌。”CrowdTwist 的CEO Irving Fain说“因为我们的平台跨越许多的平台(社交,购物,网站等)必将有很多方法,可以更好地衡量这些尺度”
CrowdTwist平台使用游戏化的方法奖励用户,激励措施包括产品和奖金,而不是“不切实际的”徽章。CrowdTwist最近在其网站上为 LiveNation即将到来的Bamboozle音乐节做宣传,鼓励粉丝在该网站上阅读Bamboozle的博客,观看Bamboozle的照片等等, 通过这些行为,粉丝可以获得积分,这些积分可以用来交易一些东西,比如能够和你喜爱的乐队共进晚餐,等等。这之后,每个访客的页面访问量从这个活动之前的 每星期3次上升到26次,并且每个访客每次停留在网站的时间超过6分钟。
通过各个环节识别和取悦他们的忠实用户,品牌商可以通过相关的激励机制和有针对性的行为获得ABI.

Lenddo:潜在的声望值
现实世界的ABI模式已经存在几十年了。未来发展潜力和信誉是衡量是否给一个人信贷的重要因素。这个模式被Lenddo抄袭到网络世界面。
“你可以这样认为,“Lenddo得分”是一个人声望信誉在网上的排名” Lenddo的CEO Jeff Stewart说“要想提高Jeff Stewart得分,容易被批准获得贷款,最好的方法就是拥有各种不同圈子的朋友,并且他们愿意为你的声誉,你的品质做担保”。这意味着Lenddo可以 创建出一种金融交易之外的关系,建立一个全球化的社区,鼓励人们做一些积极有意义的事。

Ven:价值声望值
“Facebook即将成为世界上最大的银行。” Hub Culture的创始人Stan Stalnaker说,Hub Culture是一个社交网络,使用一种虚拟货币称作Ven。“一旦允许用户彼此P2P通信交易facebook上面的声望值,“like”或者其他衡量 你社交行为的活动就成了衡量你价值的货币,这些价值就成了网络上的金钱。”
Stalnaker已经在Hub Culture创建了这种P2P通信交易,就像霍尔格小镇的市民一样鼓励,用户尽可能使用Ven虚拟货币。Ven虚拟货币比起全球性的货币,不那么容易波动,可以用来交易所有的东西,包括知识,旅游折扣,甚至日产聆风电动汽车。
Stalnaker承认,虚拟货币正处在起步阶段。当现在的国际货币和社会声望值的融合在一起的时候,将会有一种“一般等价物”(Singular Value)可以反映任何商品之间的交易。到那时,Stalnaker指出“货币实际就是一种语言。我们都说英语,但有些人说俄罗斯语。互联网需要自己的 货币语言。”


从文字到财富
“社会货币”概念提出者Douglas Rushkoff在他的一本书《Program of Be Programmed》中提到“只有通过了解现实世界媒体的偏向,我们才可以区分我们自己想要什么,我们使用的机器可以给我们带来什么。”
我们要像霍尔格小镇的市民那样,问自己:如何法发展基于声望值的网络经济?如何找到互联网上使用的货币语言?
答案就在ABI—基于社会影响力的声望值。让我们从看重Klout得分到询问自己“怎么才可以让自己的行为比说的更有说服力?”

 

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